美国女子因频繁受骚扰电话获赔45.9万美金
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美国女子因频繁受骚扰电话获赔45.9万美金

导语:你在生活中备受骚扰电话困扰吗?家住在美国田纳西州的一位Davis女士也是如此,不过那家频繁用自动电话呼叫装置骚扰这位女性的公司却因此付出了代价。在不堪骚扰 ...
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[网络] 美国女子因频繁受骚扰电话获赔45.9万美金

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你在生活中备受骚扰电话困扰吗?家住在美国田纳西州的一位Davis女士也是如此,不过那家频繁用自动电话呼叫装置骚扰这位女性的公司却因此付出了代价。在不堪骚扰电话困扰的Davis向主管部门投诉之后,仲裁机构认定被告公司违反了电话消费者保护法案,因此必须在从3月25日起的30天内向这位女士赔偿45.9万美金。

一切事情起于2015年9月,Davis在家私连锁店Conn's的孟菲斯分店预定了一些家私,并且准备以每月月结的形式分期付清款项。根据合约,Davis必须在每月5日缴清当月款项,不过Conn's的业务员在签订购买合约的时候额外给了Davis每个月10天的宽限期,也就是只要在每月15日之前付清即不算违约。

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然而Davis的日子并没有这么美好,因为在每个月这10天的宽限期中,家私经销商一直使用一套自动拨号系统打电话催款。在2017年3月Davis要求家私经销商停止这种做法,然而该经销商在这之后还是给她打了306通电话,最高峰期达到每日十余次。

仲裁员指出,本案中的关键在于这个家私经销商使用了自动拨号机器。如果这些催收电话是由家私公司的业务员人工拨出,那么就不会违反电话消费者保护法案。

目前经销商Conn's已经对这一裁决提起上诉,不过Davis的代理律师Kerney表示对后续的案件处理发展“非常有信心”。

来源:知客数码  作者:victory3332

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